Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Nexora&Sellion
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestellingen & Betaling
- Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen.
- Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of misbruik.
3. Levering
- Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van voorraad en leverancier (gemiddeld 7–15 werkdagen).
- Eventuele vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
-
4. Retourneren & Herroepingsrecht
- U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen (zie ons Retourbeleid).
- Retouren worden alleen geaccepteerd indien het product ongebruikt en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
- Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5. Garantie & Aansprakelijkheid
- Wij doen ons best om producten in perfecte staat te leveren. Mocht een product defect of beschadigd zijn, neem dan direct contact met ons op.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
6. Contact
Voor vragen of klachten kunt u ons bereiken via:
📧 info@nexorasellion.com